随着科学技术的发展，手机在我们的生活中发挥了非常重要的作用。手机在方便我们生活的同时，也对我们产生非常重要的影响。手机已经成为我们的必需品，不仅是作为通讯工具，更是作为通讯工具。而且很大程度上是娱乐功能。每个人都喜欢手机，每个人都离不开手机。所以在使用手机的时候，需要认真学习一些小知识！我们可以更好地使用手机。
1、首先登录铁道部12306火车票网站，然后使用购票账号登录。
2、登录12306后，我们点击进入“我的12306中心”，然后点击“已完成订单”。
3.之后我们就可以看到之前购买的火车票了。在这里我们可以看到有退款或更改选项。如果我们需要退票，只需点击“退款”选项即可。
4、点击退款后，会弹出退款确认对话框，提示您扣除相关退款费用。如果您没有疑问，只需单击“确定”即可。
5、最后就可以看到退款成功的提示了。
退款成功后，退款将在银行规定的时限内退回至您支付时使用的银行卡或支付宝。通常需要1-2个工作日才能完成。退款手续费详情请参见：
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